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Business English: Gastronomie & Hotellerie

Noch frei Plätze 319 M

Datum: 06.11.2017

Uhrzeit: 9.00 – 14.00 Uhr

5 x 6 U-Stunden

Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag

Sie möchten, dass Ihre nicht-deutschsprechenden Gäste die persönliche Note Ihrer Gastronomie & Ihres Übernachtungs- & Freizeitangebotes erleben. Sie wissen, dass hierfür mehr als ein unsicheres englisches „Welcome! Ready to order? Did you sleep well?“ notwendig ist.
Bestmöglicher Service ist Ihnen wichtig. Sie beabsichtigen betriebliche Abläufe – vorrangig im Bereich Rezeption & Service –zu kommunizieren. Sie möchten Reservierungen am Telefon sicher entgegennehmen, Emails und Angebote korrekt schreiben, Aufträge sowie Reklamationen souverän bearbeiten können. Von der Speisekarte abweichende Bestellungen mit Hinweisen auf Nahrungsmittelunverträglichkeiten & Allergien sollen in der Fremdsprache bald zur Alltagsroutine gehören.
Sie erwägen auch Ihre PR- & Öffentlichkeitsarbeit, Ihr Marketing und Ihren Internetauftritt in modernem Englisch zu präsentieren. Fachspezifische, bedarfsorientierte Kommunikationstechniken stehen im Mittelpunkt dieser in thematisch abgeschlossenen Modulen strukturierten Veranstaltungen nach dem Motto: „Das ist Eifel: let‘s go international.“




Anmeldung bei der VHS ist notwendig, Tel.-Nr. 02472/5656

Kursleiter/in: Susanne E. Giegerich

Sonstiges
Auch als Bildungswoche möglich: 1 Woche lang, montags bis freitags. Dieses Angebot erfüllt die Voraussetzung, als Bildungsurlaub im Sinne des Arbeitnehmerweiterbildungsgesetzes (AWbG) anerkannt zu werden. Eine Umlage für eine Kursbegleitmappe ist ggf. gesondert zu zahlen.

Kosten: 60,00 €

Imgenbroich, HIMO, Am Handwerkerzentrum 1, B 23

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